○普段からメンテナンスをして部品の以上をチェックすればよかったのか？
公式サイトではトイレのトラブル診断のコーナーがあった
こちらでは不具合の症状から故障個所を特定し交換部品を確定するメニューと部品の特徴から交換部品を特定するメニューをご用意しております。また、修理を依頼される前の確認項目も用意しています。
出典：LIXIL | お客さまサポート | トラブル診断 | トイレ
ロータンク式大便器、シャワートイレなどのトラブル診断ができる。
公式サイトでは品番の調べ方が載っていた
品番シールがフタ裏面、または本体側面（本体後面）に貼ってある
品番の特定が必要な際は、品番シールの位置を参考に品番をご確認ください。
「トイレ」、「浴室」などの名称をクリックしていただきますと、商品ごとの品番表示位置のページがご覧いただけます。
※品番シールが貼ってない商品もございます。その場合は、お客さま相談センターまでお問い合わせください。
出典：INAX品番の調べ方
大型便器各種類が載っている。
INAXのシャワートイレは消耗品だった・・・
シャワートイレの耐用年数は約7年らしい
Q シャワートイレの交換時期の目安を教えて下さい。
A使用状況や環境により変わってきます、シャワートイレの耐用年数は約7年ですが、INAXのシャワートイレは故障の少ない大変優秀な製品ですので耐用年数を過ぎても故障知らずの製品がほとんどです。故障がおきると言う事は色々な部分が消耗していると考えられます。耐用年数を過ぎてからの故障や水漏れなどの不具合が起きた時が交換時期と考えると良いかと思います。
出典：INAXシャワートイレ パッソ CW-EA11｜トイレリフォーム.com｜トイレリフォームの専門店｜
INAX シャワートイレ パッソ（PASSO) CW-EA11¥109,000-もするんですが・・・
6年で部品供給が終了？
製品の製造中止後に6年経つと部品生産中止らしい
Q シャワートイレが故障(水漏れ、動作不良)してしまったのですが、修理にいくら位かかりますか？
A 原因や内容にもよりますが、一万円前後のケースが多いです。製品の製造中止後、約6年以上経過すると、部品供給が終了している場合があります。10年以上ご使用になっている製品につきましては、お買い替えも視野に入れてご検討いただいた方がよろしいかと思われます。
出典：INAXシャワートイレ パッソ CW-EA11｜トイレリフォーム.com｜トイレリフォームの専門店｜
ハッキリと部品供給が終了すると言っていますね。
○inaxトイレアフターメンテナンスなどの評判は？
なんとINAXは部品がメーカー独自のものじゃないとダメらしい!
TOTOだったら、どんな業者も対応できる（メーカー独自の部品以外でもオーケーらしい）
タウンページで修理業者をみつけて、修理をしてもらうことにしたのです。
タンク中の部品交換が必要になったのですが、INAXは部品がメーカー独自のものじゃないとダメ（特殊なつくりらしい）で、その部品が来るまで、３日間かかると言われました。
そして、TOTOだったら、どんな業者も対応できるんですけどね～と言われました。（メーカー独自の部品以外でもオーケーらしい）
水道工事をしている人に確認したところ、同じようなことを言っていましたので、トイレ情報は間違いないと思います。
出典：http://www.sumai-surfin.com/asp/jyusetsu-navi/prego/index.php?q=1963
そうそう壊れるものではないと思うのですが、そうした違いがあるというのも事実です
つまらない故障とか、初期不良がＩＮＡＸはＴＯＴＯに比べて多少多い気がします。
デザインは好みですが、私はＴＯＴＯの方が細かい部分で洗練されていると感じます。
また、リモデル・リトイレといった、排水管位置をそのままに便器だけ交換出来るタイプのものでも、ＴＯＴＯでは詰まった事ないですが、ＩＮＡＸでは何度か事例があるようで
出典：INAXとTOTOとではどちらが評判いいのでしょうか？簡単でも結構です... - Yahoo!知恵袋
総合的に見れば、ＴＯＴＯをオススメしている。
水道設備屋です。
ウチではTOTOを勧める事が多いですよ。
モノとしてはINAXの方が安いので、とにかく安くしたいと言われれば、INAX。
長く使うものだから、しっかりとしたモノと言われればTOTOにしています。
主観もありますが、TOTOの方がアフターメンテナンスがしっかりしていると感じます。
タンクレスや一体型などは特に、将来的にメーカーの修理が必要になります。
修理が簡単な組み合わせ便器にすれば近所の水道屋が大抵は直せますが。
出典：http://reformer.wpblog.jp/archives/17199
家の便器を取り換えようと思っている方のTOTOとINAXとではどっちがいいのかという質問の答え
○ウォシュレットはホームセンターでも売っている?
「高いのが嫌なら自分で買って取り付ける人もいる」と業者さんが言ってました
家に来た業者の方が「高いのが嫌な人はホームセンターに売っている安いウォシュレットを自分でつけている」と言っていました。
自分で取り付けました。
蓋を外して取り付けて、水道栓を止めて導入パイプをジョイントして電源をつなぎます。
ちょっと厄介なのは水道ですね。
でもそれらの作業が苦手でない人なら、そんなに難しくありません。
３０分くらいでできると思います。
出典：ホームセンターに売っているウォッシュレットを買ってきて自分で取り付... - Yahoo!知恵袋
必要な工具はプラスドライバーとモンキーがあれば良いです。
他にシールテープ、リモコンを壁に取り付ける場合、両面テープなどが必要。
家電量販店にはＴＯＴＯのウォシュレットをはじめとしてパナソニックや東芝の製品がずらりと並んでいる。
昨今のシャワートイレは全般的にスッキリした作りになっている。
その最大の要因は、貯湯タンクがないことだ。
我が家で水漏れを起こしたウォシュレットはその内部にお湯をためるタンクがあるわけですが、最近の機種は、洗浄に使う水量だけを、使うその瞬間に、水からお湯にする方式になっているのです。
これによって、お湯の温度は一定になるし、お湯切れの心配もなく、しかも保温のエネルギーが要らないので電気代も従来品よりも安くなり、デザインもすっきりするとゆー「いいことづくめ」。
壁の方に目をむけると
新規取り付け料金 ４０００円
交換料金 ９０００円
と書いてある。新規よりも交換する方が高くて、しかも9000円もするのである。
店員に「自分でも交換できるものですか」とたずねると、「大丈夫でしょう。必要な工具は同梱されていて、ほかに必要なのはプラスドライバーくらいです。どうしても不安なら取り付けサービスを頼んでください」という。
ま、どーにかなるかと考え、現在つかっているのがウォシュレットのTCF661であることを告げ、寸法的に問題ないとゆーTCF702ってゆータイプ（自動で便座が開かないタイプ）を買い、持ち帰った。
出典：家電量販店にウォシュレットを買いにいく: ウォシュレットが水漏れ。自分で交換してみた。
値段の高いモデルは、自動的に便器のフタを開ける仕組みがついていたり、人が来たときだけ瞬間的に便座を温めることができたり、「きれい除菌水」を自ら作ってノズルを除菌する機能が付いていたりする。
実は正規品と量販店専用モデルがあった!
ホームセンターや大型家電量販店などで、TOTOウォシュレットや
LIXILシャワートイレを見かけることがあるかと思いますが、
正規品のウォシュレットではなく、
品番やデザインが異なる「量販店モデル」を置いていることが多いです。
量販店専用モデル
ホームセンターや量販店、一部の通販Webサイトでは
「量販店専用モデル」のウォシュレットが販売されています。これらも、れっきとしたメーカー品です。
“主要機能を省くことにより、正規品と比べて価格を抑えた”量販店向けのモデルとなります。
気になるのが、“価格を抑えるために、どの機能が省かれたのか？”
TOTOウォシュレットなら、便器の汚れを抑えて掃除の頻度を減らす【防汚機能】
LIXIL（INAX）シャワートイレなら、キマ汚れを掃除しやすくする【清掃機能】
に違いがあります。
出典：ウォシュレットの正規品と量販店モデルの違い｜交換できるくん
ウォシュレットの正規品と量販店モデルの違い