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▼店内をYouTubeライブ配信していることで話題となっていた亀戸の弁当店「キッチンDIVE」

亀戸の弁当店「キッチ…

同店の斬新な取り組みとして、店内をYouTubeライブ配信していることが取り上げられた。24時間営業の店内を定点カメラから常時配信することで、視聴者が警備員代わりとなり、人件費を削減。万引きがほぼゼロになったという。

出典:店内のYouTube配信で万引き激減!亀戸の激安弁当屋の取り組みに、SNS上で「なるほど」の声|FINDERS

ライブ配信を始めてから、トラブルを起こす客の来店が激減する効果もあった。

出典:売り場をネット生中継で「万引き激減」 「プライバシーは?」、店長に聞いた: J-CAST ニュース【全文表示】

さらに客側にとってもメリットがあり、ライブ配信を見ることで、弁当の品揃えを確認してから来店することが可能になった。その結果、売上は20%アップしたとのこと。

出典:店内のYouTube配信で万引き激減!亀戸の激安弁当屋の取り組みに、SNS上で「なるほど」の声|FINDERS

▼2021年5月25日午前3時すぎ、弁当店「キッチンDIVE」にスーツを着た男性と灰色の服を着た2人組の男性が現れる

亀戸の弁当店「キッチ…

5月25日午前3時すぎ、弁当店「キッチンDIVE」に現れたスーツを着た男性と灰色の服を着た2人組の男性。

この時、男性たちは、買ったお総菜を温めるよう希望した。

しかし、「感染対策から、店内での電子レンジの使用を控えている」と店員が伝えると、男性たちの態度が一変する。

出典:【独自】人気弁当店で怒鳴りつけ暴言 “あごマスク”客の身勝手な行動

▼少なくとも威力業務妨害なのは間違いなし

男性客「誰がしたんじゃこらぁ! オレ、お前の年収、1カ月でもうけてるからクズ」

店員に向かって、大声で暴言を吐き始めた。

男性客「出てこいや! こら!」
店員「営業妨害なのでやめてもらっていいですか?」
男性客「警察呼んで、じゃあ今すぐに。何時に終わるのお前、待っとくわ」

男性たちのどう喝ともとれる発言は、ますますヒートアップ。

迷惑行為は、まだ続く。

来店から5分ほどたち、店員に向かって勢いよく投げつけたのはお金。

男性客「置いてきゃいいんだろ! 金払ったら客だろうが!」
店員「払ってもらってないです。投げただけです」
男性客「投げたよ、一緒だろ?」
店員「全然違います」
男性客「最初にまず払っただろうがや!」

マスクをずらしたまま怒鳴り散らす男たちは、泥酔状態だったという。

接客していた店員は、当時の状況について...。

接客していた店員(20代)「お札と一緒に小銭も投げたので、こっちに小銭だけが飛んできた。耳あたりに当たった形になるんですけど、目とか入ったら本当に危ないくらいの勢いで投げられたので」

一歩間違えれば大きなけがにもつながりかねない危険な行為。

出典:【独自】人気弁当店で怒鳴りつけ暴言 “あごマスク”客の身勝手な行動

人気弁当店で怒鳴りつ…

人気弁当店で怒鳴りつけ暴言 “あごマスク”客の身勝手な行動

出典元:YouTube

▼キッチンDIVE は警察署に被害届を提出

キッチンDIVE 24時間営業中 御徒町店準備中@divemamuru

緊急事態宣言中の深夜に泥酔しマスクもせず来店、スタッフに因縁をつけ暴言を吐く。
スタッフの退勤時間を聞き出そうとし、更には殺ってやるからな!と脅迫。
終いにはスタッフに現金を投げつける暴行を働いた2名の人物を絶対に許しません。
既に警察署に被害届を提出しました。 https://t.co/whGcmmrSaD

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キッチンDIVE 24時間営業中 御徒町店準備中@divemamuru

#拡散希望
犯人逮捕したいので当該人物2名を探しています。当店スタッフを傷つけたこの連中を絶対に許しません
犯人はこんな店炎上させてやるからな!(営業妨害の示唆)とも発言していました
皆様の御力で拡散炎上させて下さい
炎上拡散すれば犯人逮捕が速まります
犯人逮捕に御協力頂けると助かります https://t.co/rC3duoKT54

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キッチンDIVE 24時間営業中 御徒町店準備中@divemamuru

犯人も炎上させてやる!と発言したのだから炎上する事は本望でしょう。
既に複数のメディアから取材依頼も来てますので犯人逮捕は確実だとは思いますが皆様のお力添えで拡散させて下さい。
私としては許す気は無いですがもし犯人が謝罪に来たら謝罪は受け入れます。
示談はしませんが。 https://t.co/Yzm4dSndGJ

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キッチンDIVE 24時間営業中 御徒町店準備中@divemamuru

犯人は警察呼べ!と騒いだので警察署に行き被害届を出しました。
犯人に心当たりがある方は私の方までDMお願いします。犯人逮捕に御協力お願いします。 https://t.co/9CU3S3N27x

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▼さっそくネット民たちにより犯人たちのキャプチャー画像が作成された

聖子@U0qordtlIwsQDmg

近所の弁当屋で午前3時過ぎに
店内で暴れ散らかしたと思われる
輩二人となります。
この顔に見覚えのある方は

通報は城東警察署まで。
03-3699-0110

#キッチンDIVE https://t.co/4ORtFX2Efb

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TopNews@TopNews85703401

都内亀戸にあるのキッチンDIVE24時間営業中さん、威力業務妨害で逃走中犯人の情報を公開
・関西弁(関西人なら出身詳細地域特定可能?)
・顔、服装、他声も公開
・深夜3:28分にスーツとスウェット

有識者「典型的な夜の店のスタッフと呼び込みファッションで草」「本気出せば秒殺特定案件w」 https://t.co/cOrIDuvd32 https://t.co/8W99kqGar6

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わんだらー/カズ@Wanderer_Kazu

キッチンDIVEへの恫喝野郎が捕まりますように
https://t.co/wYzo1zqSkt https://t.co/aAbRjHAwaF

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KEI♪🦅猛禽類好きの昆虫写真家🦋@KEI51528101

@divemamuru スーツ男顔がハッキリ写ってる所ありました。

もう一人の男の方は別の方があげてたので省かせてもらいます https://t.co/1hGdvWo4nL

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▼電子レンジを一時的に使用禁止にした理由とは?

キッチンDIVE 24時間営業中 御徒町店準備中@divemamuru

電子レンジを使わない事がコロナ対策に何故なるか?との意見が散見したのでお答えします。
当店は1日平均500人近くのお客様が来店します。電子レンジの使用で(使用時間平均3分)店内が密になる場合が有ったので一時的に使用禁止にしました。 https://t.co/eJ3ojoMQhE

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キッチンDIVE 24時間営業中 御徒町店準備中@divemamuru

感染症対策でお客様の滞在時間を少なくする事が目的です。
他のお客様がいない時間帯でも同様の対応をさせていただきます。

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▼ツイッターでの反応

キミノコト@kmnkt

行ったことはないけど、名前は聞いたことあるキッチンDIVE。
悪行が全世界に生配信されてるとか全く気がついてなかったんだろうなぁ。 https://t.co/AOliIckupd

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きっしー(ソロ)@お知らせ仮面@kissy1978

キッチンDIVEさんのバカ客の件、フジで放送されてるねー
こういうのは客じゃねぇ! https://t.co/OMz0IKKf5V

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ホルモン古波津@XqMKzQX2SlkR9Ss

命名します
「あごマスク男」ダサ!

早く逮捕してください!

#めざまし8
#あごマスク
#あごマスク男
#キッチンDIVE https://t.co/f5c4iOyGfk

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進撃の刃@Shingekinoyaib

キッチンDIVE先日はお世話になりました。
テレビでニュース見させて頂きました。
恐喝2人組は許せません。
亀戸に行った際はお世話になります🙇‍♀️🙇‍♀️
無力な自分に腹が立ちます
#キッチンDIVE
#亀戸
#めざまし https://t.co/kpDwyYwB6N

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