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「接客心理検定」を就職に役立てよう

心理学の資格で就職するなら心理学検定も有名ですが、販売や営業をしたいなら接客心理検定があります。接客サービスのスキルの行動分析や交渉術を勉強する資格です。他にクレーム対応心理検定、接客・ビジネス実用心理検定、ハラスメント検定も合格すると就活が有利だと思います。

更新日:

就職に役立つ心理学の検定は?

心理学の資格で就職したい人がまず取るのが心理学検定です。
心理学の10分野の知識・能力を身に着けたことの保証になる検定です。

この試験では、客観的に心理学の知識・能力を測ります。

出典:心理学検定 | 日本の資格・検定

学問的な内容の試験ですが、人間の心理に関する知識や相手の心理を洞察する力はビジネスの世界で必要なスキルです。

出典:進路・資格取得 | 静岡英和学院大学

でも心理学検定だと有名で持っている人が多いので、就活で差をつけるのはこれだけだとまだ不足です。

心理学を活用する販売や営業の仕事に就職したい人は、さらに接客心理検定を取りましょう。
新しい資格ですが取得者が増えています。

接客心理検定の内容

接客心理検定は、心理学のうち接客サービスのスキルに関連する内容を中心に出題される検定試験です。

「接客心理検定」では、心理学や行動分析の理論を取り入れ、お客様が本当に求めているものやサービスを学びます。

出典:美容部員に有利な資格とは?転職にも実務にも役立つおすすめ資格5選 | 転職サファリ

接客心理検定では、心理学だけではなく、色彩学や行動分析の理論を通して、お客様が「本当に求めているもの・サービス」を提供するためのテクニックについて、学んでいきます。

出典:美容部員への転職に役立つ資格・検定19選 知識を身に付けて、憧れの仕事へ - モデルプレス

スムーズな接客、心理面からのアプローチ、交渉術などお客様の心を掴むための知識と技術をトータルに習得できます。

出典:美容部員が持っておきたい資格とは?就職・転職のアピール材料に | ビサポシェア

接客心理検定は、お客様心理を捉え、ニーズを喚起させるために必要な接客スキルが身に付く資格です。

出典:真のニーズを引き出す接客心理検定。テスト内容・資格取得方法・宿泊業で活かせる職種を紹介!|ホテル・宿泊業界情報コラム|おもてなしHR

接客マナーが身についていることはもちろん、販売スキルが得られる資格を取得すれば、成果にもつながりやすくなりますよ。

出典:美容部員の仕事に役立つ!化粧品・メイク関連の資格でスキルアップしよう

販売職、営業職を目指す人を中心に受験者は増加しています。

出典:接客業をするうえで役に立つ6つの資格やそのメリットを紹介!

心理学で就職する検定は他も色々

心理学は接客だけでなくて仕事の色々に関係する重要なテーマです。
心理学検定も接客心理検定も取ったら他も色々挑戦しましょう。
例としてこんな感じの検定資格があります。

心理学を勉強して、検定に色々合格して就職に役立てましょう。

「接客心理検定」を就…

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